CHÍNH SÁCH ĐẶT HÀNG GROUP BUYS

Hình thức thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (C.O.D): Đơn giản – An toàn

  • Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ phương thức này
2. Thanh toán Online tới ngân hàng VPBANK : An tâm – Tiện lợi

  • Chúng tôi chấp nhận thanh toán trực tuyến cho tất cả các đơn hàng bằng thẻ với khách hàng có thẻ ATM (đã đăng ký Internet Banking) hoặc thẻ tín dụng của nhiều ngân hàng khác nhau
  • Vui lòng điền “Mã đơn hàng” của bạn vào phần nội dung khi chuyển khoản
  • Sau khi hoàn tất việc thanh toán trực tuyến, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp quý khách hàng và tiến hành thủ tục giao hàng
Phương thức giao hàng

1. Giao hàng tận nơi:

  • Chúng tôi sử dụng dịch vụ Viettel Post cho tất cả các đơn hàng
  • Đối với các khách hàng tại HCM muốn nhận hàng trực tiếp có thể tới kho tại HCM để nhận hàng
  • Đối với các mặt hàng dễ móp, vỡ chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng để trao đổi việc giao hàng. 

2. Thời gian giao/nhận hàng:

  • Đối với các mặt hàng Group Buys, sau khi hàng về tới HCM (trung bình là 7-10 ngày) chúng tôi sẽ gửi tới bạn theo phương thức giao hàng trong đơn hàng.
  • Sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ có tracking nummer của Viettel Post để khách hàng có thể theo dõi hành trình (được gửi qua email và trong đơn hàng), bạn có thể chủ động kiểm tra hành trình để biết thời gian hàng sẽ tới
  • Thời gian giao hàng sau khi đơn hàng đã chuyển cho đơn vị vận chuyển sẽ tùy vào địa chỉ nhận hàng của quý khách:
    + Trong khu vực TPHCM và Hà Nội: 1-3 ngày làm việc
    + Các khu vực khác: 3-5 ngày làm việc
Chính sách đổi/trả hàng

Như bạn cũng biết về rủi ro khi tham gia GB nên chúng tôi chưa có chính sách nhận và đổi và trả hàng

Thông tin bảo hành

Hiện tại chúng tôi chưa có chính sách về bảo hành sản phẩm, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng từ nhà sản xuất

Rủi ro khi tham gia kèo GROUP BUYS
  • Thời gian từ lúc chốt kèo tới khi về tới HCM trung bình là 7-10 ngày, tuy thế sẽ có rất nhiều biến động do vấn đề vận chuyển, thời tiết, thông quan, lạc, mất hàng …
  • Chuyện chúng ra đặt sản phẩm màu đỏ mà shop gửi về sản phẩm màu xanh hoặc sai số lượng là chuyện rất hay gặp, thành ra mong các bạn tham gia GB thông cảm, chúng tôi sẽ cố hết sức trong khả năng, có điều chúng ta đều biết chuyện gửi trả lại hàng cho nhà sản xuất rất khó nên hãy cân nhắc mọi thứ trước khi tham gia kèo GB.
  • Mọi sự thay đổi về thời gian hàng về, giá cả, số lượng … chúng tôi sẽ thông báo trên trang chủ để mọi khách hàng có thể theo dõi, khi bạn tham gia GB vui lòng thường xuyên vào website để theo dõi tình hình cụ thể

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG CÓ SẴN

Hình thức thanh toán

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (C.O.D): Đơn giản – An toàn

  • Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ phương thức này
2. Thanh toán Online tới ngân hàng VPBANK : An tâm – Tiện lợi

  • Chúng tôi chấp nhận thanh toán trực tuyến cho tất cả các đơn hàng bằng thẻ với khách hàng có thẻ ATM (đã đăng ký Internet Banking) hoặc thẻ tín dụng của nhiều ngân hàng khác nhau
  • Vui lòng điền “Mã đơn hàng” của bạn vào phần nội dung khi chuyển khoản
  • Sau khi hoàn tất việc thanh toán trực tuyến, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp quý khách hàng và tiến hành thủ tục giao hàng
Phương thức giao hàng

1. Giao hàng tận nơi:

  • Chúng tôi sử dụng dịch vụ Viettel Post cho tất cả các đơn hàng
  • Đối với các mặt hàng dễ móp, vỡ chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng để trao đổi việc giao hàng. 

2. Thời gian giao/nhận hàng:

  • Sau khi nhận được đơn đặt hàng, trong vòng 24h, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ lại với quý khách qua điện thoại để xác nhận đơn hàng và thời gian giao hàng cụ thể.
  • Đối với các mặt hàng Group Buys, sau khi hàng về tới HCM (trung bình là 7-10 ngày) chúng tôi sẽ gửi tới bạn theo phương thức giao hàng trong đơn hàng.
  • Sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ có tracking nummer của Viettel Post để khách hàng có thể theo dõi hành trình (được gửi qua email và trong đơn hàng), bạn có thể chủ động kiểm tra hành trình để biết thời gian hàng sẽ tới
  • Thời gian giao hàng sau khi đơn hàng đã chuyển cho đơn vị vận chuyển sẽ tùy vào địa chỉ nhận hàng của quý khách:
    + Trong khu vực TPHCM và Hà Nội: 1-3 ngày làm việc
    + Các khu vực khác: 3-5 ngày làm việc
Chính sách đổi/trả hàng

Hiện tại chúng tôi chưa có chính sách nhận và đổi và trả hàng

Thông tin bảo hành

Hiện tại chúng tôi chưa có chính sách về bảo hành sản phẩm, vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng từ nhà sản xuất

Chính sách bảo mật thanh toán

Hiện tại chúng tôi chỉ nhận thanh toán Online tới ngân hàng VPBANK, cho nên mọi vấn đề liên quan tới bảo mật vui lòng liên hệ ngân hàng của bạn nếu có vấn đề phát sinh